المردودات والاستبدال

رغبتنا: أن تكونوا سعداء وفخورين بمنتجاتكم. إذا كان هناك أي شيء غير مناسب، سنقوم بمعالجته.

إجابات على الأسئلة الشائعة حول الاستبدال والإرجاع

قبل الطلب: نصائحنا لتجنب الإرجاع

إليك نصائحنا لتجنب الإرجاع:

  1. إذا كنت متردداً بين مقاسين، تفضل بزيارة دليل المقاسات الخاص بنا أو اسألنا عن المقاس المناسب لك من هنا.
  2. تجنب طلب مقاسين لغرض إرجاع أحدهما لاحقاً.

غالباً ما تحدث عمليات الاستبدال بسبب مشاكل في المقاس. لا تتردد إذا كان لديك أي استفسار حول المقاس. راسلنا، وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.

ما هي شروط إرجاع أو استبدال منتج؟

يمكنك إرجاع طلبك في غضون 7 أيام من تاريخ استلامه.

من الممكن الحصول على:

  • استبدال المقاس أو الموديل (حسب توفر المخزون)؛
  • استرداد المبلغ.